Esta es una traducción. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.
Quiénes somos
Tamanas está operado por Data Genome d.o.o., una empresa registrada en Serbia (número de identificación fiscal / PIB: 113389225). En esta página te explicamos cómo avisarnos de contenido en Tamanas que crees que infringe tus derechos de autor y qué hacemos cuando lo haces.
A qué se aplica
Al contenido que la gente publica en Tamanas: fotos de deseos, fotos de portada de listas de deseos, fotos de perfil y texto, como títulos y descripciones. Un deseo también puede enlazar a la página de un producto en otro sitio web. Esa página no es nuestra, así que podemos quitar el enlace de Tamanas, pero no la página en sí.
Tenemos una herramienta específica para quitar fotos de los deseos. Las fotos de portada, las fotos de perfil y el texto los quitamos a mano.
Esta página trata sobre todo de derechos de autor. Puedes usar la misma dirección, y el mismo tipo de notificación, para denunciar otro contenido de Tamanas que creas que es ilegal.
Cómo enviar una notificación
Escribe a copyright@tamanas.com. Toda notificación debe incluir:
- la dirección exacta en Tamanas de cada contenido, como el enlace al deseo, a la lista de deseos o al perfil y, en el caso de una foto, la dirección de la propia foto si la tienes;
- por qué crees que el contenido infringe derechos o es ilegal;
- tu nombre y tu correo electrónico;
- una declaración de que crees de buena fe que tu notificación es exacta y completa.
Si es una notificación de derechos de autor, incluye además lo siguiente, para que tu notificación cumpla también los requisitos de la ley de derechos de autor de EE. UU. (DMCA):
- la obra que crees que se está infringiendo;
- tu dirección postal y tu número de teléfono;
- una declaración de que crees de buena fe que el uso no está autorizado por la persona titular de los derechos, su representante ni la ley;
- una declaración, bajo pena de perjurio («under penalty of perjury», según la ley estadounidense), de que la información de tu notificación es exacta y de que eres titular de los derechos o tienes autorización para actuar en su nombre;
- tu firma física o electrónica.
Si falta algo que necesitamos, te lo pediremos.
Qué pasa después
Revisamos cada notificación. Si decidimos que es válida y el contenido está en Tamanas, lo quitamos, guardamos un registro de la notificación y de lo que hicimos, enviamos un correo a la persona que lo publicó para contarle qué se ha quitado y por qué, y te respondemos. No compartimos contigo datos de la cuenta de esa persona más allá de lo que ya es público en Tamanas.
Qué supone quitar una foto
- Quitamos la foto del deseo (el deseo se mantiene) y borramos las copias que guardamos para ese deseo: el original y cada versión redimensionada. Si la foto se mostraba directamente desde otro sitio web, no tenemos ninguna copia, así que solo la quitamos del deseo.
- Nuestro almacenamiento conserva una copia de seguridad de cada archivo borrado, que se borra automáticamente pasados 30 días. No es de acceso público.
- Las fotos que guardamos se entregan a través de una red de distribución de contenidos (CDN), y nuestro sitio web puede guardar sus propias copias en caché para mostrarlas. Cuando quitamos una foto tras una notificación, le pedimos a esa red que descarte las copias que tiene en caché y vaciamos la caché de nuestro sitio web.
- Las copias que ya han salido de nuestros sistemas quedan fuera de nuestro control: las que guardan los navegadores, los buscadores, las vistas previas de enlaces en otros sitios web y apps, o cualquiera que haya guardado la foto. No podemos retirar la dirección de una foto que ya se ha compartido.
Si la misma foto vuelve a aparecer
Cuando quitamos una foto que alguien añadió desde la página de un producto de una tienda, la ponemos en una lista de bloqueo. A partir de entonces, cuando alguien usa las Sugerencias de IA en nuestro sitio web, nuestro servidor no vuelve a descargar la foto desde esa misma dirección. Si pudimos tomar la huella del archivo original de la tienda, nuestro servidor tampoco entrega una copia exacta de ese archivo encontrada en otra dirección.
La lista de bloqueo solo cubre las descargas que hace nuestro servidor. En nuestras apps móviles, las Sugerencias de IA todavía pueden ofrecer esa foto; si alguien la elige, se muestra directamente desde el sitio web de la tienda. La lista de bloqueo tampoco impide que alguien suba una copia de la foto por su cuenta. Si pasa algo de esto, envíanos una nueva notificación.
Si se quitó tu contenido
Si se quitó algo tuyo y crees que fue un error, por ejemplo porque es tuyo o tienes permiso para usarlo, responde a nuestro correo o escribe a copyright@tamanas.com. Incluye tu nombre y tus datos de contacto, el enlace al deseo o al otro contenido, qué se quitó y por qué crees que fue un error, junto con una declaración de que esto es cierto según tu leal saber y entender.
Lo revisaremos y te diremos qué hemos decidido. No restauramos las fotos quitadas. También puedes escribirnos si enviaste una notificación y no estás de acuerdo con cómo la gestionamos.
Infracciones reiteradas
Podemos suspender o cerrar las cuentas de quienes publiquen repetidamente contenido que infrinja los derechos de otras personas, como permiten nuestros Términos de servicio.
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